• Українська
  • English
  • Русский
  • Поиск
  • Вход / Регистрация
  • Главная
  • Вакансии
  • Новости
  • Блог
  • Контакты
  • Хочу в Аделину
  • О компании
  • Українська
  • English
  • Русский
 logo
Вход Регистрация
Войти с помощью: 
Забыли пароль?
Войти с помощью: 
Пароль будет отправлен вам на e-mail.
  • Главная
  • Вакансии
  • Новости
  • Блог
  • Контакты
  • О компании

Парад повышений на проекте обслуживания Vodafone

Adelina.Life03.06.2019
Новости0 Комментариев76 просмотров

Яна Крючкова: «Выигрывает тот, кто умеет ждать»

  • Должность: Team Leader (повышение от оператора и старшей смены)
  • Образование: Харьковский национальный университет им. В. Н. Каразина
  • Город Харьков
  • Facebook
  • Instagram – yanalight22

Привет, меня зовут Яна, с апреля 2019 года я – новый Team Leader проекта обслуживания клиентов компании Vodafone Украина. В данный момент я также обучаюсь на магистратуре. Вообще, я очень активный человек, член студенческого совета исторического факультета, занимаюсь пением и играю на гитаре, а еще – обожаю исторические фильмы.
В Аделину я пришла в 2017 году. Не могу сказать, что искала работу, скорее, пришла из любопытства. Для меня это была первая работа, а мои друзья уже трудились тут. Помню, как в конце первого дня я сказала в лифте: «Эта работа не для меня…». Работать оператором действительно оказалось довольно сложно. В первые дни одна бабушка – клиент сказала мне по телефону: «Я хочу, чтобы тебя уволили». Я очень чувствительный человек, помню, как была поражена. И как хорошо, что, благодаря поддержке коллег и своей силе воли, я справилась с эмоциями, осталась и впоследствии стала профессионалом в обслуживании клиентов. Спасибо всем тим-лидам Харькова и нашем супервизору за помощь, подсказки, обучение, а также всем операторам-консультантам контакт-центра за то, что верили в меня.

Я – перфекционист, люблю ставить себе цели, достигать их, побеждать собственные ограничения, очень ответственно ко всему отношусь и считаю, что эти качества помогают мне по жизни добиваться желаемых результатов. Как в обучении, так и на работе я ориентированная на успех. Кстати, должность тим-лидера я заняла со второй попытки. После первой (неудачной) я начала еще больше работать над собой и все получилось. Впереди много работы, я планирую также овладеть английским и развиваться в сфере управления персоналом.

Верьте в себя! Все получится.  

Александр Мосийчук: «Keep calm and do your best»

  • Должность: супервизор (повышение от оператора)
  • Образование: Львовский национальный университет им. Ивана Франка (специальность «Международная экономика»)
  • Город Львов
  • Facebook
  • Instagram – alexander_mosiychuk

Я родом из Житомирской области города Новоград-Волынский. Окончил Новоград-Волынский коллегиум (сейчас Лицей №11) с золотой медалью. Очень любил учиться 🙂 Позади – много олимпиад и предметных турниров городского, областного и всеукраинского уровней; защита научных работ МАН (Малая Академия Наук); победа в конкурсе «Новітній інтелект України». А еще в школе я профессионально занимался народными танцами, поэтому потанцевать люблю 🙂 Однако предпочитаю спокойный отдых с друзьями в непринужденной обстановке. По возможности, стараюсь выезжать за город, чтобы увидеть новые места, испытать новые эмоции.До того, как прийти в Аделину, я работал разнорабочим на стройке, официантом на свадьбах и в ночном клубе; работал также в интернет-сервисе «Gobells» srart-up project (оценка новостей). В Adelina Call Center попал в 2017 году по интернет-объявлению и с первого дня почувствовал себя здесь очень комфортно. Это благодаря классной атмосфере, которую создала Оля Попик. Но страх перед самой работой был. Помню, как впервые подсел на пассивное слушание к опытному оператору и в голове промелькнула мысль: «Я так никогда не смогу, я не смогу здесь работать». А потом пошло все, как по маслу. Я с первых дней подружился с коллегами, и они впоследствии стали для меня настоящими друзьями. В будущем планирую лучше выполнять свои обязанности, чтобы оправдать надежды людей, которые поверили в меня и доверили эту должность.

Здесь, говорят, можно передать благодарности, поэтому, во-первых – спасибо моему тим-лидеру Марьяне Качмарик, которая всегда поддерживала и верила в меня больше, чем я сам 🙂 Безусловно, поблагодарить хотелось бы, также, тренера Олю Попик, которая «открыла двери» в жизнь нашей классной компании. Спасибо всему операционному отделу проекта Vodafone за поддержку, особенно руководителям: Юле Дзыбе и Андрею Лукьяненко. Я ответственно утверждаю, что в моей компании – крутой коллектив, комфортные условия труда, возможен карьерный рост и компания дает всестороннее развитие.

Дарья Сорокина: «Никто не поднимет вас до высот кроме вас самих, и никто не улучшит вашу жизнь кроме вас»

  • Должность: инструктор (повышение от оператора)
  • Образование: Киевский Национальный Экономический университет имени Вадима Гетьмана (специальность «Международные экономические отношения»)
  • Город Киев
  • Facebook
  • Instagram – danika_mill

Я родилась в небольшом городе Подольск в Одесской области, закончила школу с отличием, переехала в Киев и поступила в ВУЗ. С детства увлекаюсь спортивными бальными танцами, есть несколько спортивных разрядов и звания КМСУ (кандидат в мастера спорта Украины). Танцам я посвятила 12 лет своей жизни и считаю, что именно тяжелые тренировки развили во мне внутреннюю силу и целеустремленность. На разных олимпиадах получала первенство, принимала также активное участие в жизни своей школы и города.

Во время учебы в университете я решила пойти работать. Выбирала между многими предложениями, остановилась на Adelina Call Center. Однако, в то время я не совсем понимала, смогу ли совмещать работу с учебой, поэтому устроилась на лето. Но так втянулась и увлеклась, что в сентябре даже мыслей не возникло уйти.

Я очень требовательный к себе человек во всех сферах деятельности. Не люблю стоять на месте, всегда стремлюсь к развитию и совершенствованию. Огромную поддержку мне оказывает семья и окружение единомышленников. Когда у тебя верят – появляется энергия двигаться вперед. А еще я нахожу вдохновение в прогулках, путешествиях, книгах, музыке, тренировках и, с недавнего времени – в своей работе.

Конечно, бывали и сложные моменты, несколько раз собирала себя в кучу, чтобы не опускать руки. Сейчас я счастлива, что не сдавалась, что могу теперь передать свой опыт другим и продолжать собственное развитие. Ценю в Аделине атмосферу доверия и поддержки – вы не найдете человека, кто бы это не чувствовал. Моя жизнь здесь полностью изменилось, я благодарна каждому, кто вложил свои силы у меня, передал опыт, верил, поддерживал. Особенное спасибо Ане Передерий за веру. Я сделаю все, чтобы доказать, что это было не зря.

Татьяна Изюмская: «Если мечты сбываются, это не мечты, это планы»

  • Должность: Team Leader (повышение от оператора)
  • Образование: Харьковский кооперативный торгово-экономический колледж
  • Город Харьков
  • Facebook
  • Instagram – tanya_izyumskaya

По специальности я – бухгалтер. Однако, работая в финансовой сфере, с бумажками, я очень быстро поняла, что это – не мое. Мне нужно окружение людей. Своих людей я нашла в Adelina Call Center.

Вместе с мужем мы воспитываем прекрасную доченьку, которой уже исполнилось 5 лет. Все свободное от работы время я уделяю семье, очень люблю готовить. Вообще я благодарна жизни за все и наслаждаюсь каждым моментом.

Огромное значение для человека имеет работа, ведь это – наш второй дом. В компанию я пришла в 2016 году. Помню, как приятно поразило само собеседование. Мне не только детально описали принцип работы, но и показали все, сделали экскурсию. Когда я увидела объем работы – на мгновение испугалась, но через некоторое время, с приобретением опыта, все изменилось. Работа настолько затянула, что я поняла – остаюсь здесь надолго.

Хочу поблагодарить всех, кто верил в меня и мои возможности. Отдельное спасибо Светлане Кузиной и Анне Передерий за то, что делились со мной своим опытом и знаниями.

Дмитрий Жерновников: «У каждого человека свои звезды»

  • Должность: Team Leader (повышение от старшего оператора)
  • Образование: Харьковский национальный университет городского хозяйства им. Бекетова
  • Город Харков
  • Facebook
  • Instagram – zhernovnikovdima

Отзывается мне выражение из «Маленького принца» Экзюпери: «У каждого человека свои звезды», ведь у каждого из нас есть свой внутренний мир, свои желания, мечты – звезды, к которым мы стремимся, которые наполняют нашу жизнь смыслом. А если говорить о «земном», то в свободное время мы с друзьями играем в пейнтбол и в боулинг, катаем на велосипедах, гуляем в парке.

В Аделине я появился в ноябре 2016 года, встретил здесь какую-то чрезмерную концентрацию хороших людей, поэтому решил остаться. Большинство согласится со мной, что, например, работать вместе с Юлей Пузановой или Катей Болотовой – реально классно. Спасибо за мудрые советы, поддержку, помощь во всем. Работая оператором контакт-центра я получил хорошие коммуникативные качества, стал более уверенным в себе.

Впереди – много работы. Я хочу совершенствовать отношения и рабочие процессы в своей группе, делать так, чтобы работа для людей превращалась в хобби. А еще в планах – профессионально расти и создать собственную семью🙂 

Ольга Чудо: «Цвети – и все цветы мира потянутся к тебе»

  • Должность:  Team Leader (повышение от оператора)
  • Образование: Национальный университет биоресурсов и природопользования Украины
  • Город Киев
  • Facebook
  • Instagram – chudo_0folly

Еще в школе я поняла, что самое большое удовольствие мне приносит общение с людьми, поэтому в Аделине было легко с самого начала. До этого я работала на промо-акциях. В 2017 году я пришла на собеседование в нашу компанию и начала работать на проекте обслуживания клиентов книжного издательства «Клуб семейного досуга», затем мигрировала на проект Vodafone Украина.

Здесь классно: тренинги, обучение, семейная атмосфера и, прежде всего, люди – для меня проект стал семьей, а тим-лидеры и тренеры вдохновляли. Время пролетело очень быстро. Когда объявили конкурс на вакансию, у меня уже был опыт, желание и необходимые навыки, поэтому с того момента, как я выиграла – уверена в себе на этой должности. Team Leader для меня – это не только о том, чтобы нести ответственность за группу, но и о том, чтобы вдохновлять на развитие и любовь к своей работе. Благодарна всем за доверие и возможность развиваться!

Мой ритм жизни – это активное движение и духовный рост. А источником вдохновения является природа. Я смотрю на мир позитивно, стараюсь вдохновлять других и всегда работаю над собой. Зимой люблю кататься на сноуборде, летом – походы в горы. Жизнь – это бесценный дар, поэтому нужно брать максимум от каждого мгновения и быть благодарными за все.

Парад повышений на проекте обслуживания Vodafone
Рейтинг 3 Голоса
7.9
Поделиться
Предыдущая записьОдин в поле не воин. Качество – это результат работы всей команды.
Следующая записьПоздравляем с повышением Анастасию Максимову
Adelina.Life

Рекомендуемые записи

  • ЖИЗНЬ – ЭТО ЧИСТАЯ КНИГА, КОТОРУЮ МЫ ПИШЕМ САМИ

    Adelina.Life13.03.2017
  • Ребята из лагеря “Be PROFI” на экскурсии в Аделине

    daria_andrsn13.06.2017
  • Сводка Halloween-ских потерь

    Adelina.Life01.11.2018
  • ПОБЕДИТЕЛИ ЛИТЕРАТУРНОГО КОНКУРСА

    Kristina Gaponiuk18.10.2016
  • Adelina на 1+1

    Adelina.Life29.02.2020
  • Поздравляем коллег с наградой DzWINNER!

    Adelina.Life27.10.2017
  • «Жизнь стоит того, чтобы смеяться» – Татьяна Немирская

    Adelina.Life25.09.2019
  • Мастер-класс Мэтта Крэбтри «Управление изменениями»

    Adelina.Life18.11.2016

Оставьте комментарий Отменить ответ

Войти с помощью: 

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Кто в сети

Никого нет on-line

Последние записи

10

Про счастье на работе от автора книги «Глюгге. Скандинавское счастье, пьем чаек в пижамке! От хюгге до сису»,Тору Вилле

10.11.2020
10

«Всё что ни делается, всё к лучшему. Следовательно – лучшее неизбежно!» – Роксолана Рощот, Senior Quality Supervisor

08.10.2020
9.9

“Ценю и люблю все, что меня окружает, ведь мое окружение – это и есть я” – бизнес-тренер Анна Передерий

25.08.2020
9.7

Long Story Short – Олег Солодяк, руководитель отдела обучения и развития персонала

26.07.2020
5.2

«Покажи своей команде собственный пример и команда станет лучшей!» – Мария Гродзицкая

17.07.2020

Пользователи

Новые | Активные
  • Рисунок профиля (Румина Исмаилова)
    Румина Исмаилова
    активность: 2 недели, 1 день назад
  • Рисунок профиля (Adelina.Life)
    Adelina.Life
    активность: 2 месяца, 2 недели назад
  • Рисунок профиля (Usorokina)
    Usorokina
    активность: 2 месяца, 2 недели назад
  • Рисунок профиля (TaniLawor)
    TaniLawor
    активность: 3 месяца назад
  • Рисунок профиля (Татьяна Мишина)
    Татьяна Мишина
    активность: 3 месяца, 2 недели назад

Instagram

…

Facebook

Рейтинг

Владислава Миснянкина поздравляем с повышением!

14.05.202010

Мастер-класс Мэтта Крэбтри «Управление изменениями»

18.11.201610

«Just believe in yourself!» – Валерия Гелевера

21.05.201910
 logo
  • Главная
  • Вакансии
  • Новости
  • Блог
  • Контакты
  • О компании

Fill out the form and we will call you back

NAME

PHONE

DATE OF BIRTH

CHOOSE THE CITY CONVENIENT FOR YOU
KyivLvivKharkivBelgorod

UPLOAD CV

Заповніть анкету и ми вам зателефонуємо

Ваше ім'я

Телефон

Дата народження

Виберіть зручне для вас місто
КиївЛьвівХарківБєлгород

Завантажити резюме

Хочу тестову співбесіду

Ваше ім'я

Телефон

Дата народження

Выберите удобный для вас город
КиївЛьвівХарків

КраківБєлгородМінськ

Завантажити резюме

Заполните анкету и мы вам перезвоним

Ваше имя

Телефон

Дата рождения

Выберите удобный для вас город
КиевЛьвовХарьковБелгород

Загрузить резюме

Хочу тестовое собеседование

Ваше имя

Телефон

Дата рождения

Выберите удобный для вас город
КиевЛьвовХарьков

КраковБелгородМинск

Загрузить резюме